Seit 2017 ist Volker Schindler der neue Bürgerbeauftragte des Landes Baden-Württemberg. Seine Aufgabe ist es, zwischen den Bürgerinnen und Bürgern und den Behörden zu vermitteln und eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu finden.

Der Bürgerbeauftragte des Landes Baden-Württemberg ist Ansprechpartner für die Bürgerinnen und Bürger bei Problemen im Verkehr mit den Behörden des Landes. Er unterstützt sie im Dialog mit der Polizei und wirkt darauf hin, dass begründeten Beschwerden abgeholfen wird. Er ist auch zuständig für Eingaben aus dem innerpolizeilichen Bereich.